Är PrinterGuys konkurrenskraftiga när kopiatorförsäljares erbjudanden ofta är billigare?

Är PrinterGuys verkligen konkurrenskraftiga när kopiatorförsäljare erbjuder lägre priser på kopiatorn? Ja, väldigt mycket så. Försök att läsa det finstilta i hyreskontraktet.

Det händer att potentiella kunder ringer oss för att diskutera priset på plats innan de bokar.

De flesta sitter med ett erbjudande från en kopiatorförsäljare, som visar en lägre kostnad per sida än hos PrinterGuys. Vi respekterar det, eftersom vi verkligen vill vara konkurrenskraftiga, men låt oss bara jämföra päron med päron och bananer med bananer.

Låt mig ge ett exempel från häromdagen, på ett hyresavtal flr en kopieringsmaskin som liknar vårt (ett annat märke med liknande specifikationer).

Lyckligtvis fick jag se över hyresavtalet med kunden innan han undertecknade det (och nej, det gjorde han inte, lustigt nog, efter att han upptäckte vad det faktiskt innehöll).

Leasingavtalet bestod av en nästan lika stor månadskostnad för hyresavtalet, men en något lägre kostnad per sida. Så uppenbarligen var det ett mycket bra erbjudande. Men vid genomläsning av villkoren innehöll det följande extrakostnader:

  • Skapande av leasingavtal: 1000 kr.
  • Indexreglering med minst 5% per år – första gången 1 januari 2016, i detta fall fyra månader!
  • Administrationsavgift på 75 kr/kvartal
  • Miljöskatter: 27.50 kr/månad
  • Försäkring av utrustningen på 23 kr/månad (det är redan en del av din ägodels- och företagsförsäkring)
  • Frakt på tonerkasetter med 95 kr/sändning
  • Möjlighet för miljömässigt säkert omhändertagande av förbrukade tonerkasetter med 100 kr/månad. Det erbjuder PrinterGuys givetvis automatiskt att på alla våra kopiatorer – utan att du ska behöva göra det som ett tillval och betala extra.
  • Genom en enkel beräkning av de dolda kostnaderna för detta hyresavtal, skulle dessa avgifter och kostnader ihoplagda vara mer än 21.000 kr. + moms under de närmaste 60 månaderna. Det är 350 kr extra per månad!

För att inte nämna de fula begränsningar som finns i ett sådant avtal. Tänk på vad det skulle kosta om du glömmer dem …

  • Kunden måste komma ihåg att säga upp hyresavtalet senast en månad före utgången av de 60 månaderna, annars fortsätter det i 12 nya och ouppsägliga månader. Tänk att maskinen är avskriven, och sedan betalar du i ett år till, på något som är värdelöst.
  • Om kunden väljer att avsluta hyreskontraktet före slutet och betala den återstående skulden, då fortsätter tjänsteavtalet med åtminstone 3 månaders uppsägningstid till utgången av de 60 månaderna (och 12 månader till om du glömmer det)
  • Den så kallade tjänsten omfattar inte användningsrelaterade delar, även om kunden faktureras per sida. Serviceavtalet är i själva verket bara ett avtal om att kunden förpliktigas att använda kopiatorföretaget för att få maskinen servad mot en avgift. Och du kan räkna med att priserna på service förmodligen inte är att leka med – så kunden har inget alternativ annat än att bryta mot serviceavtalet!
  • Och sedan finns ett antal sidor varje månad som kunden är skyldig att betala för – i pappersform eller inte.

Med andra ord: Vi är alltid konkurrenskraftiga i pris. Men kom ihåg att ett leasingpris som i detta fall är ungefär 60% högre än det pris du kommer att bländas av när du ser erbjudandet från kopiatorförsäljaren. Och ja, sidpriset var klart lägre i hyresavtalet, förutsatt att kunden har tryckt exakt antal sidor som avtalet binder honom / henne att betala för.