Möt SalesGirl Dunja

Vi ger kontinuerligt insikt i vardagen för våra kompetenta medarbetare som hanterar kundservice, leverans, installation, service, reparation och fakturering av våra kopiatorer. För även om vi är ett nätbaserat företag vill vi gärna lära känna våra kunder – och att ni ska lära känna oss.

Här kan du träffa Dunja Schmitz, som just firade 10-årsdag hos PrinterGuys.

”Under de senaste 10 åren har jag varit anknuten till PrinterGuys. Först som ansvarig för kundtjänst och sedan som bokhållare. Efter några år som oberoende bokhållare så jag jobbade hos PrinterGuys en gång i veckan blev jag heltidsanställd igen i mars förra året, säger Dunja och lägger till:

”Jag är väldigt glad att vara tillbaka för det är en bra arbetsplats med bra kollegor. Vi har bra atmosfär och skrattar mycket – det är viktigt. ”

Som SalesGirl har Dunja sin dagliga gång på kontoret i Karlslunde. PrinterGuys har nämligen inte körande säljare. All försäljning sker online, via företagsnätverk och genom bra dialog med intresserade kunder, som själva hänvänder sig via chatt, telefon eller post.

”Vårt koncept är mycket transparent. Folk förstår det och det gör mitt arbete väldigt enkelt och vardagen roligare. Jag behöver inte komma med långa förklaringar om våra kontrakt eftersom allt är enkelt, rättvist och till för kunderna, säger hon.

Förutom att hjälpa till med kundtjänst så hör du från Dunja när du har beställt en kopiator och ska ha kontraktet. Hon är också den som har översikt över PrinterGuys ekonomi och verksamhet i Danmark och Sverige, liksom hon är knutpunkt för den årliga Korv- och Skrivarefesten för kunder och nätverk.

Dunja är 40 år och bor i Tune bara fem minuter från jobbet – om inte trafikljusen är röda. Då säger det tar en minut extra, säger hon.

På fritiden springer hon och simmar och cyklar mycket eftersom hon har tränat för en triathlon. En skada har satt springningen på paus. Hon har tidigare genomfört en mini-triathlon och tre halvmaraton. Dunja är också tränare för springklubben i Tune, där hon är ansvarig för att lägga springprogrammet och har tagit kurser så att hon kan ge vägledning om hur man bäst springer och kommer igång med att motionera.