Pressmeddelande fr\u00e5n PrinterGuys:<\/p>\n
45-\u00e5riga Carsten Andersen var bara 19 \u00e5r gammal n\u00e4r han startade sitt eget It-f\u00f6retag. H\u00e4r hj\u00e4lpte han sina studiekamrater p\u00e5 Ingenj\u00f6rsh\u00f6gskolan med att bygga datorer fr\u00e5n grunden med noga utvalda kvalitetsdelar. Idag st\u00e5r han bakom ett innovativt och n\u00e4tbaserat f\u00f6retaget som var f\u00f6rst i Danmark och Europa med att v\u00e4nda hela kopiatorbranschen p\u00e5 huvudet till f\u00f6rm\u00e5n f\u00f6r kunderna. Enkla och tydliga hyresavtal utan bindning har redan visat sig vara en popul\u00e4r produkt p\u00e5 en marknad som \u00e4r \u00f6k\u00e4nd f\u00f6r det motsatta.<\/p>\n
”Det har inte funnits n\u00e5gon form av insyn i branschen p\u00e5 30 \u00e5r och det \u00e4r mer regel \u00e4n undantag att kunderna blir lurade. Ett givande samarbete \u00e4r n\u00e4r du kan komma \u00f6verens om n\u00e5got som \u00e4r bra f\u00f6r b\u00e5da parter. Det har kopieringsbranschen gl\u00f6mt allt om och f\u00f6rdelarna \u00e4r enbart f\u00f6r \u00e5terf\u00f6rs\u00e4ljaren och tillverkaren. Vi vill g\u00f6ra slut p\u00e5 detta, f\u00f6r det \u00e4r dags att trov\u00e4rdighet och insyn i branschen blir till f\u00f6rm\u00e5n f\u00f6r v\u00e5ra kunder”, s\u00e4ger Carsten Andersen, VD f\u00f6r PrinterGuys.<\/p>\n
L\u00e5nga hyreskontrakt \u00e4r giftiga f\u00f6r f\u00f6retag ”Det handlar om n\u00e5gra mycket snabbtalande s\u00e4ljare som f\u00e5ngar folk p\u00e5 s\u00e4ngen. Med ett \u00e5rs mellanrum ers\u00e4tts pl\u00f6tsligt maskinerna och leasingavtalet f\u00f6rl\u00e4ngs, och det blir allt dyrare utan att kunderna vet varf\u00f6r. Det \u00e4r helt otroligt att vissa kopiatorf\u00f6retag kan vara s\u00e5 skrupelfria och f\u00f6rhandla produkter och leasingavtal p\u00e5 det s\u00e4ttet. Det \u00e4r helt tokigt att leasa kopiatorer, men folk unders\u00f6ker tyv\u00e4rr inte marknaden ordentligt”, s\u00e4ger Jens Hessel, advokat hos Ret&R\u00e5d (DK).<\/p>\n Han har just blivit anlitad av f\u00f6retaget Resino Trykfarver A\/S som nu ocks\u00e5 har valt att g\u00e5 till domstol.<\/p>\n ”Vi k\u00e4nner oss lurade p\u00e5 grund av oklara avtal och felaktiga restskulder. Idag har vi en utest\u00e5ende skuld p\u00e5 1,7 miljoner kr. p\u00e5 de tv\u00e5 kopiatorer som vi leasade i fem \u00e5r. Enligt avtalet var priset en miljon kr., men varje \u00e5r har avtalen reglerats och priserna har stigit. Det \u00e4r groteskt n\u00e4r man bet\u00e4nker att vi kunde ha k\u00f6pt tv\u00e5 identiska kopiatorer f\u00f6r ett betydligt mindre belopp \u00e4n vi \u00e4r skyldiga i dag. Jag hoppas att det snart st\u00e4das upp i branschen s\u00e5 att det inte \u00e4r m\u00f6jligt att lura m\u00e4nniskor p\u00e5 det s\u00e4ttet”, s\u00e4ger Finn Cederstr\u00f6m, VD hos Resino Trykfarver.<\/p>\n Ett nytt hyreskoncept blir till Konkurrenternas kunder kontaktade PrintWise eftersom den service som f\u00f6ljde med leasingkontraktet p\u00e5 kopiatorerna var otillr\u00e4cklig. Dessutom f\u00f6rstod de att de hade blivit bundna till ett avtal med flera \u00e5rs bindningstid och \u00e4ven betalade \u00f6verpriser.<\/p>\n S.A.C A\/S som erbjuder sk\u00e5p- och lastbilar till danskt n\u00e4ringsliv \u00e4r ett av de f\u00f6retag som har br\u00e4nt sina fingrar p\u00e5 ett hyresavtal p\u00e5 kopiatorn:<\/p>\n ”Det var b\u00e5de dyrt och besv\u00e4rligt n\u00e4r vi leasade en kopiator. Vi blev grundlurade av ett kontrakt som inte var flexibelt. Vi k\u00e4nde oss fastl\u00e5sta p\u00e5 grund av avtalets l\u00f6ptid, som inte hade varit tydlig f\u00f6r oss. Som f\u00f6retag kan det vara r\u00e4tt sv\u00e5rt att se fem \u00e5r fram\u00e5t, men det m\u00e5ste man om man skriver under p\u00e5 ett leasingavtal p\u00e5 kopiatorn”, f\u00f6rklarar Ren\u00e9 Ubbesen, VD hos S.A.C.<\/p>\n Friheten tillbaka till kunderna ”Vi ger kunderna friheten tillbaka eftersom de har nu m\u00f6jlighet att hyra kopiatorer p\u00e5 r\u00e4ttvisa villkor. Hos PrinterGuys har vi ingen bindningstid eller of\u00f6rutsedda kostnader s\u00e5som restskuld, indexreglering, administrations- eller milj\u00f6skatter. V\u00e5ra kunder kan s\u00e4ga upp kopiatorn fr\u00e5n dag till dag. Vi har heller inga krav p\u00e5 minimumsf\u00f6rbrukning av antal utskrifter f\u00f6r naturligtvis betalar kunderna bara f\u00f6r vad de faktiskt anv\u00e4nder. Vi vill ge g\u00e4rna ge kunderna den frihet de b\u00f6r och ska ha”, s\u00e4ger han och forts\u00e4tter:<\/p>\n ”Kunderna betalar i st\u00e4llet ett fast m\u00e5nadspris f\u00f6r kopiatorn utan \u00e5rlig pris\u00f6kning och f\u00e5r ett rikst\u00e4ckande serviceavtal p\u00e5 kopiator, toner och serviceavtal med i hyran. Hos oss kostar kopiatorhyra och serviceavtal det samma som kunderna ofta betalar f\u00f6r bara serviceavtalet n\u00e4r de leasar en maskin. ”<\/p>\n Flexibilitet \u00e4r avg\u00f6rande ”Vi gillade verkligen att det inte fanns n\u00e5gon bindningstid. Det finns ingen huvudv\u00e4rk, eftersom vi bara faktureras f\u00f6r vad vi har anv\u00e4nt, och det \u00e4r ett stort plus att underh\u00e5ll av kopiatorn \u00e4r en del av avtalet. Vi skulle inte ha l\u00e5nga m\u00f6ten med en kopiators\u00e4ljare eller s\u00e4tta oss in i ohanterliga leasingavtal. Ist\u00e4llet kan vi tryggt koncentrera oss p\u00e5 verksamheten”, s\u00e4ger Karim Ben M\u201dBarek, VD hos Washa.<\/p>\n Att ge kunderna m\u00f6jlighet att s\u00e4ga upp kopiatorn utan f\u00f6rvarning st\u00e4ller stora krav p\u00e5 PrinterGuys.<\/p>\n ”Om vi inte \u200b\u200bforts\u00e4tter att g\u00f6ra v\u00e5rt jobb bra, servicerar kunderna och h\u00e5lla v\u00e5ra l\u00f6ften, s\u00e5 returnerar de kopiatorerna”, s\u00e4ger Carsten Andersen och till\u00e4gger att efter ca. tv\u00e5 \u00e5r p\u00e5 marknaden med det nuvarande hyreskonceptet har det \u00e4nnu inte h\u00e4nt.<\/p>\n Enligt Ren\u00e9 Ubbesen fr\u00e5n S.A.C \u00e4r flexibilitet \u00e4r den st\u00f6rsta f\u00f6rdelen med PrinterGuys hyreskoncept:<\/p>\n ”Vi gillar verkligen att vi alltid kan \u00f6ka eller minska antalet kopiatorer eller byta till en annan modell som det passar oss. PrinterGuys ger oss en flexibilitet som betyder otroligt mycket f\u00f6r oss. Det \u00e4r en alltavg\u00f6rande f\u00f6rdel, eftersom vi alltid har m\u00f6jlighet att anpassa v\u00e5rt hyresavtal till v\u00e5ra nuvarande behov”, s\u00e4ger han och forts\u00e4tter:<\/p>\n ”V\u00e5ra ber\u00e4kningar och erfarenhet visar att det \u00e4r mycket billigare att hyra kopiatorn p\u00e5 m\u00e5nadsbasis \u00e4n att leasa eller k\u00f6pa kopiatorn sj\u00e4lv. Det \u00e4r en befriande tanke att vi inte k\u00e4nner oss lurade p\u00e5 kopiatoravtalet l\u00e4ngre, och f\u00f6r f\u00f6rsta g\u00e5ngen kan vi faktiskt f\u00f6rst\u00e5 den faktura vi f\u00e5r p\u00e5 kopiatorn.”<\/p>\n Allt \u00e4r p\u00e5 n\u00e4tet och transparent ”Vi \u00e4r en online-tv\u00e4ttservice, och d\u00e4rf\u00f6r hittade vi ocks\u00e5 PrinterGuys p\u00e5 n\u00e4tet. Vi kontaktade dem faktiskt inte, eftersom det inte var n\u00f6dv\u00e4ndigt. Det var mycket enkelt och l\u00e4tt att r\u00e4kna ut vad vi fick f\u00f6r pengarna. Vi best\u00e4llde kopiatorn med ett enda klick, och ett par dagar senare kom de f\u00f6r att installera den”, s\u00e4ger Karim Ben M\u201dBarek fr\u00e5n Washa och forts\u00e4tter:<\/p>\n ”Den st\u00f6rsta f\u00f6rdelen f\u00f6r oss \u00e4r att maskinen automatiskt meddelar PrinterGuys n\u00e4r den b\u00f6rjar f\u00e5 slut p\u00e5 toner, och att vi f\u00e5r nya patroner innan det h\u00e4nder utan fakturering eller fraktkostnader. Det bidrar till att ge oss en stor driftss\u00e4kerhet.”<\/p>\n PrinterGuys kan \u00f6vervaka tonerniv\u00e5erna och eventuella operativa utmaningar digitalt. Det inneb\u00e4r att kunderna kan f\u00e5 service och f\u00e5 l\u00f6st problemet innan de ens hinner uppt\u00e4cka att det beh\u00f6vs.<\/p>\n Europeiskt tillv\u00e4xt\u00e4ventyr v\u00e4ntar ”Om fem till sju \u00e5r har vi kunder i \u00e5tta l\u00e4nder i Europa och en oms\u00e4ttning p\u00e5 en miljard kronor. Oms\u00e4ttningen kan n\u00e5s genom att vi genomsnittligt har omkring 10 000 kopiatorer ute hos kunderna i varje land”, s\u00e4ger Carsten Andersen.<\/p>\n Och det europeiska tillv\u00e4xt\u00e4ventyret har redan b\u00f6rjat. PrinterGuys har just intagit den svenska marknaden som det f\u00f6rsta landet utanf\u00f6r Danmark.<\/p>\n ”I Sverige \u00e4r det inte l\u00e4tt att f\u00e5 en \u00f6verblick \u00f6ver hur mycket en kopiator kostar och du m\u00e5ste d\u00e4rf\u00f6r f\u00f6rst kontakta ett f\u00f6retag och h\u00e5lla timsl\u00e5nga m\u00f6ten. Jag hittade PrinterGuys p\u00e5 n\u00e4tet, och h\u00e4r var det enkelt och tydligt att se vad det kostade att hyra en kopiator. Det \u00e4r mycket viktigt att det inte finns n\u00e5gon bindningstid eller upps\u00e4gningsfrist, att serviceavtalet ing\u00e5r i priset, och vi inte beh\u00f6ver inte betala f\u00f6r frakten av toner. Det \u00e4r ett lysande koncept”, s\u00e4ger Patrik Gustavsson, kontorschef p\u00e5 det svenska f\u00f6retaget Ekonomihuset Syd AB, PrinterGuys f\u00f6rsta kund utomlands.<\/p>\n V\u00e4rldsmarknaden f\u00f6r kopiatorer \u00e4r ca.. 400 miljarder \u00e5rligen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Pressmeddelande fr\u00e5n PrinterGuys: Kopiatorbranschen har under m\u00e5nga \u00e5r kritiserats av kunderna f\u00f6r att pr\u00e4glas av oklara leasingavtal och dolda avgifter. Nu erbjuder PrinterGuys som det f\u00f6rsta f\u00f6retaget i Danmark och Europa att f\u00f6retag kan hyra kopiatorer p\u00e5 r\u00e4ttvisa och of\u00f6rpliktande villkor. Och detta \u00e4r n\u00e5got kunderna kan m\u00e4rka. 45-\u00e5riga Carsten Andersen var bara 19 \u00e5r […]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":5009,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"yoast_head":"\n
\n<\/strong>Advokat Jens Hessel har representerat flera kunder som har blivit lurade av ett leasingavtal p\u00e5 sina kopiatorer. Han har vann bl.a. en r\u00e4tteg\u00e5ng i \u00d6stra Landsr\u00e4tt (DK) p\u00e5 uppdrag av Frederiksberg Dagh\u00f6gskola d\u00e4r man statuerade ett skadest\u00e5nd fr\u00e5n kopiatortillverkaren.<\/p>\n
\n<\/strong>Samma erfarenhet hade Carsten Andersen innan han etablerade PrinterGuys med det transparenta hyreskonceptet. Sedan 2002 har han drivit PrintWise A\/S som underh\u00e5ller och reparerar skrivare och kopiatorer.<\/p>\n
\n<\/strong>Carsten Andersen grundade PrinterGuys som en motreaktion p\u00e5 den bristande flexibilitet och \u00f6ppenhet som kunderna upplevde:<\/p>\n
\n<\/strong>Ett av de f\u00f6retag som anv\u00e4nder sig av hyreskonceptet hos PrinterGuys \u00e4r det framg\u00e5ngsrika, nystartade f\u00f6retaget Washa som h\u00e4mtar och levererar tv\u00e4tt och kemtv\u00e4tt till din d\u00f6rr inom 48 timmar.<\/p>\n
\n<\/strong>PrinterGuys driver ett n\u00e4tbaserat f\u00f6retag d\u00e4r all information och priser finns tillg\u00e4ngliga med ett enda klick. P\u00e5 s\u00e5 s\u00e4tt slipper kunderna kostnader till f\u00f6rdyrande m\u00f6ten med en kopiators\u00e4ljare.<\/p>\n
\n<\/strong>PrinterGuys \u00e4r ocks\u00e5 det enda f\u00f6retaget i Danmark som sj\u00e4lva k\u00f6per, \u00e4ger, levererar, servicerar och st\u00e5r f\u00f6r fakturering av kopiatorn. Det \u00e4r s\u00e4rskilt f\u00f6rdelaktigt n\u00e4r PrinterGuys b\u00f6rjar inta den europeiska marknaden. Och ambitionerna \u00e4r h\u00f6ga.<\/p>\n